مديريت ارتباط با مشتري در خدمات مالي - دانلود فایل

---

دانلود فایل فروشگاه محصولات ترجمه و تولید محتوا

دانلود فایل مديريت ارتباط با مشتري در خدمات مالي مديريت ارتباط با مشتريان، براي سازمان خيلي اهميت دارد. با مديريت ارتباط با مشتريان مي توان مشتريان فعلي را حفظ كرد و علاوه بر آن حتي مشتريان احتمالي را نيز بدست آورد.
در اين تحقيق نشان داده مي شود زماني كه اين چنين علمي وجود نداشت بسياري از سازمان ها و شركت ها، هنوز به اهميت مشتريان پي نبرده بودند.
حتي در اين مقاله به اهميت اين قضيه در كسب و كارهاي الكترونيكي نيز اشاره شده كه بايد با اين علم بتوانند دايره ارتباطات خود را با مشتريان گسترش دهند.
بانكداري اينترنتي جنبه ديگري از مديريت ارتباط با مشتري است كه در آن بانك ها و موسسات مالي سعي مي كنند كه در سايه اين چنين علمي، بهترين خدمات را به مشتريان ارائه دهند.
مديريت ارتباط با مشتري مزايايي دارد كه هر شركتي وقتي به آن مزايا پي برد به طور يقين از اين نرم افزار و روش ارتباطي با مشتريان سود خواهد جست.
اين مقاله در 32 صفحه تنظيم شده و شامل بخش هاي ذيل است:
مقدمه
كسب و كار الكترونيكي
اكوسيستم كسب و كار جديد
كاهش هزينه كسب و كار
خدمات باكيفيت
مشكلات كمتر
دسترسي بين المللي
چالش برندها
كالاها و خدمات متمركز و غيرمتمركز
جابجايي مكاني
افزايش قدرت خريد مشتري
مديريت رسانه
تضاد رسانه اي
يكپارچگي رسانه
مهم ترين ويژگي هاي ارتباط با مشتري
مديريت ارتباطات
مديريت موسسه
نتايج

---

ترجمه

ترجمه برتر

محصولات آماده ترجمه

محصولات آماده فروش

مقاله

پاورپوینت

فایل فلش

کارآموزی

گزارش تخصصی

اقدام پژوهی

درس پژوهی

جزوه

خلاصه

CRM چيست؟ - حسابداری مالی,اتوماسیون اداری,حقوق دستمزد,سازمان ...

مدیریت ارتباط با مشتری یک راه حل جامع و سیستماتیک است که با یک پارچه سازی
مبانی ارتباط با مشتری یعنی فرآیند های بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش در ...

مدیریت ارتباط با مشتری - بانکی

سازمان‌ها برخی روش‌هایی را شامل مدیریت ارتباط با مشتری، تحلیل ارزش مشتری،
استراتژی سازمانی و ساز و کارهای خدماتی که کارایی ارتباطات مشتری را بهبود می‌دهد ...

دوره مدیریت ارتباط با مشتری - موسسه فصل - آموزش و مشاوره مدیریت ...

5- به فعالیت های بازاریابی، توسعه محصول و خدمات و شناخت رفتار مشتری نیاز
ندارید! ... تعریف دقیق تر از مدیریت ارتباط با مشتری از نگاه بزرگان این صنعت

مديريت ارتباط با مشتري (CRM) - روش نوین مشاوره مدیریت

مديريت ارتباط با مشتري در واقع يک استراتژي کلی تجاري است که شرکتها را قادر.
به مديريت موثر ... فروش از اين اطالعات براي تماس با مشتري و ارائه خدمات و کاال به. او
استفاده می کند ... مثل چگونگی تامين مالی براي خريد خودرو. ،. نگهداري. ،. بيمه.

مدیریت ارتباط با مشتری - ویکی‌کتاب

۱.۱ ISO10001 - مدیریت رفتار با مشتری; ۱.۲ ISO10002 - مدیریت شکایات مشتری ...
۲.۱.۳ بخش برنامه‌های بازاریابی; ۲.۱.۴ بخش پروژه‌های کاری; ۲.۱.۵ بخش مالی و انبار ... و
افزایش توانایی سازمان در بهبود محصول و خدمات مشتری به صورت باز عمل می‌نماید.

مدیریت ارتباط با مشتری - ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد

مدیریت ارتباط با مشتری (به انگلیسی: CRM - Customer Relationship ... کسب و
کار در بازاریابی، فروش و خدمات، صرف نظر از نوع مسیرهای ارتباطی با مشتریان.

بررسی رابطه مدیریت دانش مشتری بر وظایف مدیریت ارتباط با مشتری ...

11 فوریه 2017 ... گ. رفته است. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته مدیریت ارتباط با مشتری و
مدیریت دانش مشتری بوده که اعتبار و روایی آن ... قادر باشند محصوالت و خدمات خود را
با باالترین سطح کیفیت و ... مالی مشتری را نیز شامل میشود. 20).

اتوماسیون اداری زوبین - مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ، مدیریت ارتباط با مشتری ، CRM ، خرید CRM ،
سی آر ام ، CRM ... به عنوان مثال وضعیت مالی ،وضعیت شغلی و جایگاه اجتماعی خریدار
برای آنها مشخص بود و می دانست چگونه با ... یک سال خدمات پس از فروش رایگان

نقش مدیریت ارتباط با مشتری CRM در افزایش فروش شرکت‌ها - نرم ...

14 آگوست 2017 ... مدیریت ارتباط با مشتری یا( Customer Realtionship Managemen) ... علاوه بران
این سیستم‌ها قابلیت اتصال با سیستم‌های فروش و مالی ... CRM، ارائه گزارش‌های
متعدد از مشتریان، کارمندان فروش و بازاریابی و م خدمات و محصولات است.

رایا و مدیریت ارتباط با مشتریان - سیستمهای اطلاعات مدیریت شرق رایا

راهکار مدیریت ارتباط با مشتریان مدیریت تماسها تا خدمات پس از فروش و عملیات ...
با وب سایت های سازمان از یک سو و زیر سیستمهای مالی/اداری داخلی سازمان از سوی ...

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان - شرکت دانش بنیان کاریز سیستم

در این سامانه مشتریان به گروه های کاربری با عنوان های دلخواه دسته بندی می شوند و در
هر دسته خدمات مختلف در اختیار آنها قرار می گیرد. مدیریت مالی مشتریان و ارتباط با ...

| فرکام | نرم افزار یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتری CRM

CRM که مخفف عبارت Customer Relationship Management ( سیستم مدیریت
ارتباط با مشتری ) می باشد ، تاثیر گذارترین سیستم در بالا بردن رضایت مشتری
و در ...

ارتباط با مشتری - مدیران خودرو

شرکت مديران خودرو در راستاي تداوم ارتباط با گروه مشتريان و به منظور توجه ...
ارتباط دو طرفه از نظرات ايشان در جهت بهبود کيفيت محصولات و خدمات بهره برده و ...

مدیریت ارتباط با مشتری - بانکی

سازمان‌ها برخی روش‌هایی را شامل مدیریت ارتباط با مشتری، تحلیل ارزش مشتری،
استراتژی سازمانی و ساز و کارهای خدماتی که کارایی ارتباطات مشتری را بهبود می‌دهد ...

راهکارهای جامع مالی و فروش - سام محاسب ارقام

ارائه راهکارهای جامع مالی و فروش با گروه شرکت های سام (سام گروپ) شامل خدمات مالی ...
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ... تنوع در گزارش گیری و مدیریت یکپارچه.

زینوفون | پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتریان در بانک - Zinofone

افزایش تعداد خدمات ارائه شده و آگاهی بیشتر مشتریان فضای رقابتی جدیدی را ایجاد
... سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر اساس رویکرد بازاریابی رابطه ای
... در توسعه ارائه خدمات نوین مالی برای پردازش الکترونیک تراکنش ها، همکاری با ...

مدیریت ارتباط با مشتریان CRM - نرم افزار مالی و حسابداری

با عنایت به موارد فوق الذکر مجموعه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان رادان با هدف
... برنامه ریزی تولید ، تحویل کالا و نیز خدمات پس از فروش امکانپذیر نخواهد بود .

زینوفون | پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتریان در بانک - Zinofone

افزایش تعداد خدمات ارائه شده و آگاهی بیشتر مشتریان فضای رقابتی جدیدی را ایجاد
... سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر اساس رویکرد بازاریابی رابطه ای
... در توسعه ارائه خدمات نوین مالی برای پردازش الکترونیک تراکنش ها، همکاری با ...

ايتنا - نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و 8 دلیل برای پیاده سازی آن

20 ژوئن 2018 ... 1- جذابیت خدمات مبتنی بر cloud نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ... و رکورددار
با دیدگاهی مستمر به مشتری و گزارشات مالی برای نقاط قابل لمس ...

مزایای مدیریت ارتباط با مشتری crm - شبکه فردا

مزایای مدیریت ارتباط با مشتری، شامل بهبود توانایی سازمان، بیشینه ساختن ارزش،
بهبود خدمات رسانی می باشد. ... با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر
BPMS شبکه فردا ساماندهی ارائه خدمات ... خریدن، مدیریت مالی و پشتیبان محصول.

ايتنا - نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و 8 دلیل برای پیاده سازی آن

20 ژوئن 2018 ... 1- جذابیت خدمات مبتنی بر cloud نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ... و رکورددار
با دیدگاهی مستمر به مشتری و گزارشات مالی برای نقاط قابل لمس ...

CrmArticle - صفحه اول

برقراری ارتباط درست با مشتریان با هدف جلب نظر آنان و به حداکثر رساندن سود حاصل
... به ارائه دهندگان خدمات مالی نیم‌رخی از وضعیت مشتریان ارائه داده و به این سازمان‌ها جهت
... در مورد مدیریت روابط با مشتریان در بانک‌ها، می‌تواند می‌توان اهداف ذیل را برشمرد:

زینوفون | پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتریان در بانک - Zinofone

افزایش تعداد خدمات ارائه شده و آگاهی بیشتر مشتریان فضای رقابتی جدیدی را ایجاد
... سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر اساس رویکرد بازاریابی رابطه ای
... در توسعه ارائه خدمات نوین مالی برای پردازش الکترونیک تراکنش ها، همکاری با ...

مدیریت و اتوماسیون خط فروش با سیستم ارتباط با مشتریان crm ...

11 فوریه 2018 ... اتوماسیون نیروی فروش جزئی از مدیریت ارتباط با مشتری است. ... در تمامی دپارتمان
هایی که با مدیریت خدمات مشتری سروکار دارند یکپارچه شود. .... از طریق نمایی همه
جانبه و کامل شامل تمام تعاملات فروش، موارد پشتیبانی و معاملات مالی.

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان - شرکت دانش بنیان کاریز سیستم

در این سامانه مشتریان به گروه های کاربری با عنوان های دلخواه دسته بندی می شوند و در
هر دسته خدمات مختلف در اختیار آنها قرار می گیرد. مدیریت مالی مشتریان و ارتباط با ...

رایا و مدیریت ارتباط با مشتریان - سیستمهای اطلاعات مدیریت شرق رایا

راهکار مدیریت ارتباط با مشتریان مدیریت تماسها تا خدمات پس از فروش و عملیات ...
با وب سایت های سازمان از یک سو و زیر سیستمهای مالی/اداری داخلی سازمان از سوی ...

دوره مدیریت ارتباط با مشتری - موسسه فصل - آموزش و مشاوره مدیریت ...

5- به فعالیت های بازاریابی، توسعه محصول و خدمات و شناخت رفتار مشتری نیاز
ندارید! ... تعریف دقیق تر از مدیریت ارتباط با مشتری از نگاه بزرگان این صنعت

نقش مدیریت ارتباط با مشتری CRM در افزایش فروش شرکت‌ها - نرم ...

14 آگوست 2017 ... مدیریت ارتباط با مشتری یا( Customer Realtionship Managemen) ... علاوه بران
این سیستم‌ها قابلیت اتصال با سیستم‌های فروش و مالی ... CRM، ارائه گزارش‌های
متعدد از مشتریان، کارمندان فروش و بازاریابی و م خدمات و محصولات است.

مدیریت ارتباط با مشتری و مشتری مداری | شرکت نوین ارتباطات پارس

1 ا کتبر 2017 ... معاونت اداری و مالی ... همچنین چندین تعریف دیگر از محققان در رابطه با مدیریت ارتباط
با ... محصولات و خدمات را برای جذب، توسعه و حفظ مشتریان طبق سفارش ارائه دهد. ...
فقدان یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) منسجم منجر به ...

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) - بهبد فرادیس

هدف از استفاده سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) افزایش درآمد، ایجاد وفاداری
... با توجه به این ایده می توان به مشتریان خدمات بهتری ارائه نمود، محصولات جانبی
مؤثرتر ارائه می شود، گردش مالی مشتریان را افزایش داد، مشتریان جدیدتری پیدا کرد،
...

آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) - سامانه های مدیریت

تحلیل مالی: معیارهای مالی کمی برنامه CRM سازمان، مانند هزینه کل مالکیت، ... در این
روش تمامی مراحل ارتباط با مشتری، از مرحله بازاریابی و فروش تا خدمات پس از فروش
...

مدیریت پایدار | سیستم اطلاعاتی مدیریت مشتریان

واحد بازاریابی در یافتن مشتری، واحد فروش در مذاکره با مشتری، واحد انبار / ارسال در
تحویل کالا به مشتری، واحد خدمات در ارائه خدمات به مشتری و واحد مالی در تصفیه ...

مقالات ISI مدیریت ارتباط با مشتری : 155 مقاله انگلیسی + ترجمه فارسی

مدیریت ارتباط با مشتری،استراتژی جامع کسب و کار و بازاریابی است که فناوری،
فرآیندها و تمامی فعالیتهای کسب و کار را حول .... فرایند مدیریت ارتباط با مشتری (
CRM) در بخش های خرده‌ فروشی و خدمات شرکت-های ژاپنی: توسعه وفاداری و بازده مالی.

شرکت حسابداری ملک – شرکت نرم افزار حسابداری و مالی ملک ارائه ...

شرکت توسعه سیستم های کاربردی و نرم افزار حسابداری ملک فعالیت خود را به ...
مدیریت ارتباط با مشتریان و پروژه های عظیم خدمات حسابداری و مهندسی باعث شده تا ...

CRM چيست؟ - حسابداری مالی,اتوماسیون اداری,حقوق دستمزد,سازمان ...

مدیریت ارتباط با مشتری یک راه حل جامع و سیستماتیک است که با یک پارچه سازی
مبانی ارتباط با مشتری یعنی فرآیند های بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش در ...

بررسی تأثیر شایستگی‌ هوش تجاری بر فرایند مدیریت ارتباط با ...

ملاشاهی، ع.ر. (۱۳۸۹). بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی ایران.
دومین کنفرانس بین‌المللی بازاریابی خدمات مالی، تهران: مرکز بازاریابی خدمات مالی.

وبلاگ سرونو - زندگی CRM در یک نگاه و تاثیر آن بر کسب و کار شما

17 آوريل 2017 ... در شرکت‌هایی مانند شرکت‌های خدماتی و مالی حرفه‌ای، تمرکز اصلی سیستم‌های مدیریت
ارتباط با مشتری بر روی اطمینان یافتن از این موضوع است که ...

نرم افزار CRM | نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری | سی آر ام پیام گستر

نرم افزار crm نرم افزاری یکپارچه برای مدیریت ارتباط با مشتریان توسط کسب و ...
فروش، حفظ مشتریان، افزایش وفاداری مشتری، جذب مشتری جدید و ارائه خدمات پس از ...

طراحی الگوی مدیریت ارتباط با مشتری در بیمارستان - مجله راهبردهای ...

استادیار، مرکز تحقیقات مدیریت بیمارستانی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات
بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد، ایران. دانشجوی دکتری ... بین مدیریت ارتباط با
مشتری و بهبود کیفیت خدمات. سلامت در ..... برخورداری از منابع مالی کافی. تدوین و
ابلاغ ...

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟ - گروه نرم افزاری شیز

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به اقدامات، استراتژی‌ها و تکنولوژي‌هایی گفته
می‌شود ... دهند تا خدمات بازاریابی را در بخش‌های مختلف چرخه‌ی حیات مشتری تقویت
کنند.

ايتنا - نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و 8 دلیل برای پیاده سازی آن

20 ژوئن 2018 ... 1- جذابیت خدمات مبتنی بر cloud نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ... و رکورددار
با دیدگاهی مستمر به مشتری و گزارشات مالی برای نقاط قابل لمس ...

اتوماسیون اداری زوبین - مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ، مدیریت ارتباط با مشتری ، CRM ، خرید CRM ،
سی آر ام ، CRM ... به عنوان مثال وضعیت مالی ،وضعیت شغلی و جایگاه اجتماعی خریدار
برای آنها مشخص بود و می دانست چگونه با ... یک سال خدمات پس از فروش رایگان

مدیریت ارتباط با مشتری | بانیک

6 آگوست 2012 ... مدیریت ارتباط با مشتری بایستی از طریق ارائه بهترین خدمات از روی آوردن ...
مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری با سیستمهای تولید و مالی و ...

مركز امور مشتريان - سايپا

فعاليتهاي حوزه مشتري در گروه خودرو سازي سايپا از سال 1378 و با تشكيل اداره امور
مشتريان در شركت سايپا يدك به عنوان شركت ارائه دهنده خدمات پس از فروش به ...
مديريت تجربه مشتريان (CEM): به منظور برقراري ارتباط دوسويه با مشتريان محترم
و ...

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان - شرکت دانش بنیان کاریز سیستم

در این سامانه مشتریان به گروه های کاربری با عنوان های دلخواه دسته بندی می شوند و در
هر دسته خدمات مختلف در اختیار آنها قرار می گیرد. مدیریت مالی مشتریان و ارتباط با ...

اصل مقاله (429 K) - پژوهشنامه بازرگانی

ارتباط با مشتری، مدیریت ارتباط با مشتری تحلیلی، بازاریابی خدمات بانکی و
ارزش طول ... در صنعت خدمات مالی، مطالعات درباره ارزش طول عمر مشتری کمیاب است.

نرم افزار CRM مخصوص بانک ها و موسسات مالی / مدیریت ارتباط با ...

15 آوريل 2017 ... با توجه به پیشرفت های اخیر نظام بانکی، نگهداری ارتباطات خدمات مالی با ... نرم
افزار مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) که برای یک شرکت خدمات ...

CRM (مدیریت ارتباط مشتری) - شرکت آرمان سیستم پارس | ارایه ...

مديريت ارتباطات با مشتريان در رابطه با مطالبات نقد و چک؛ همچنين مديريت ... دامنه
مشتريان و مديريت بازاريابي مشتريان و پرسنل بازارياب و ارائه خدمات بهتر به ...
امکان برقراري ارتباط با حسابداري مالي آرمان سيستم پارس و دريافت مطالبات نقد و ...

کاربرد سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در بانکداری - عصر بانک

26 نوامبر 2017 ... ... دهی و ارائه خدمات به مشتریان وجود دارد وجود سیستم جامع "مدیریت ارتباط با ...
ارتباط با مشتری ، یک لایه بیرونی جهت مدیریت سرویسهای مالی قابل ...

وبلاگ سرونو - زندگی CRM در یک نگاه و تاثیر آن بر کسب و کار شما

17 آوريل 2017 ... در شرکت‌هایی مانند شرکت‌های خدماتی و مالی حرفه‌ای، تمرکز اصلی سیستم‌های مدیریت
ارتباط با مشتری بر روی اطمینان یافتن از این موضوع است که ...

مدیریت ارتباط با مشتری - ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد

مدیریت ارتباط با مشتری (به انگلیسی: CRM - Customer Relationship ... کسب و
کار در بازاریابی، فروش و خدمات، صرف نظر از نوع مسیرهای ارتباطی با مشتریان.

مدیریت ارتباط با مشتریان - موسسه اعتباری کوثر

خدمات قابل ارائه توسط کارشناسان مدیریت ارتباط با مشتریان: - ارائه اطلاعات درباره
... پی گیری رفع مغایرت های مالی، ساتنا، پایا، قبوض، شارژ تلفن همراه و... - دریافت
...

CrmArticle - صفحه اول

برقراری ارتباط درست با مشتریان با هدف جلب نظر آنان و به حداکثر رساندن سود حاصل
... به ارائه دهندگان خدمات مالی نیم‌رخی از وضعیت مشتریان ارائه داده و به این سازمان‌ها جهت
... در مورد مدیریت روابط با مشتریان در بانک‌ها، می‌تواند می‌توان اهداف ذیل را برشمرد:

الگوی بهینه سبد سرمایه‌گذاری در چارچوب آمیخته بازاریابی خدمات با ...

با توجه به مفهوم CRM، شرکت‌های بزرگ در مواجهه با خواسته مشتریان باید تلاش خود را
... خدمات با اعتماد به مشتری؛ مطالعه موردی: شرکت‌های بیمه فعال در بورس و فرابورس ...
¹دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مالی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (نویسنده مسئول)
.... (1391)، «بررسی عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت‌های ...

نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتریان - مالیچی - پرتو بیتا

CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتری مخفف سه کلمه (Customer Relation ... کامل
CRM باید بتواند کلیه مراحل ارتباط با یک مشتری از بازاریابی گرفته تا خدمات
پس از ... فاکتور با ارتباط با نرم افزار های مالی و حسابداری (بدون نیاز به ثبت
دوباره یا ...

ايتنا - نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و 8 دلیل برای پیاده سازی آن

20 ژوئن 2018 ... 1- جذابیت خدمات مبتنی بر cloud نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ... و رکورددار
با دیدگاهی مستمر به مشتری و گزارشات مالی برای نقاط قابل لمس ...

طراحی الگوی مدیریت ارتباط با مشتری در بیمارستان - مجله راهبردهای ...

استادیار، مرکز تحقیقات مدیریت بیمارستانی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات
بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد، ایران. دانشجوی دکتری ... بین مدیریت ارتباط با
مشتری و بهبود کیفیت خدمات. سلامت در ..... برخورداری از منابع مالی کافی. تدوین و
ابلاغ ...

بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی

چکیده:مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود ....
بانک ها موسسات مالی و خدماتی اند که در ارتباط مستقیم با مشتریان اقدام به ارائه ی ...

نرم افزار باشگاه مشتریان | نرم افزار CRM | مدیریت ارتباط با مشتری

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان , نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان گاما ...
نیازهای مجموعه‌ها را برای مدیریت مشتری با ارائه خدمات مختلف رفع نموده و کمک شایانی
به ... بیشتری از مشتری مانند اطلاعات مالی و حسابداری، میزان امتیازات، درج تماس و …

CRM بر عملکرد مالی شرکتهای فعال در گمرکات - دانشگاه آزاد اسلامی ...

مدیریت ارتباط یا مشتری، ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری، عملکرد مالی شرکت، ...
خدمات آنالین، پشتیبانی از مشتری و پشتیبانی از بازاریابی می باشید. ).

پایان نامه میزان پذیرشCRM ( مدیریت ارتباط با مشتری) در بانک و ...

اعتقاد بر این است که مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) می تواند در توانمندسازی
سازمان ها ... در حال حاضر وفاداری مشتری به یک شرکت و رضایت وی از محصول و خدمات
شرکت به .... لذا با توجه به مطالب فوق و همچنین تعدد موسسات مالی بحث رقابت برای
جذب و ...

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری - شرکت پارتوس داده ورز

شرکت پارتوس : نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری کارآمد ( CRM ) ... باشند و با
شناخت و درک صحیح از نیازها و ارزشهای مد نظر مشتریان ، کالاها و خدمات با ... بیشتر
شرکتها، بانکهای داده ای عظیمی شامل داده های بازاریابی، منابع انسانی و مالی را دارا
هستند.

پایان نامه میزان پذیرشCRM ( مدیریت ارتباط با مشتری) در بانک و ...

اعتقاد بر این است که مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) می تواند در توانمندسازی
سازمان ها ... در حال حاضر وفاداری مشتری به یک شرکت و رضایت وی از محصول و خدمات
شرکت به .... لذا با توجه به مطالب فوق و همچنین تعدد موسسات مالی بحث رقابت برای
جذب و ...

: مطالعه های عملکرد سازمانی )مورد تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر جنبه

شامل: جبنه مالی، جنبه مشتری، جنبه فرآیندهای داخلی و جنبه یادگیری و رشد می ...
مدیریت ارتباط با مشتری CRM): یک استراتژی کلیدی کسب و کار است که از این ...
خدمات سفارشی می باشد که خود از بخش هایی از جمله بازاریابی مشتری مدار، ارزش چرخه.

مدیریت ارتباط یا مشتری یا CRM چیست؟ | نرم افزار حسابداری و ...

25 فوریه 2017 ... CRM به معنی مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship ... CRM و یا
پکیج‌های خدماتی به منظور کمک به فرآیند مدیریت روابط مشتریان ...

سیستم crm - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری crm | آرین سیستم

29 آگوست 2017 ... آیا می دانید اجرای مدیریت ارتباط با مشتری crm چه تاثیری در کسب و کار دارد؟ ...
فروش و خدمات و پشتیبانی و همچنین افزایش رضایت مشتری و سازمان ، هدف ... هر چند
ممکن است هزینه مالی و زمان استقرار سیستم crm برای سازمان زیاد باشد ...

مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟ - نرم افزار حسابداری پارمیس

27 آگوست 2016 ... CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتریان مخفف عبارت Customer ... به مشتری های
قبلی است و Cross Selling فروش کالاها یا خدمات مکمل محصول ...

مدیریت پایدار | سیستم اطلاعاتی مدیریت مشتریان

واحد بازاریابی در یافتن مشتری، واحد فروش در مذاکره با مشتری، واحد انبار / ارسال در
تحویل کالا به مشتری، واحد خدمات در ارائه خدمات به مشتری و واحد مالی در تصفیه ...

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری - شرکت پارتوس داده ورز

شرکت پارتوس : نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری کارآمد ( CRM ) ... باشند و با
شناخت و درک صحیح از نیازها و ارزشهای مد نظر مشتریان ، کالاها و خدمات با ... بیشتر
شرکتها، بانکهای داده ای عظیمی شامل داده های بازاریابی، منابع انسانی و مالی را دارا
هستند.

شرکت حسابداری ملک – شرکت نرم افزار حسابداری و مالی ملک ارائه ...

شرکت توسعه سیستم های کاربردی و نرم افزار حسابداری ملک فعالیت خود را به ...
مدیریت ارتباط با مشتریان و پروژه های عظیم خدمات حسابداری و مهندسی باعث شده تا ...

دوره مدیریت ارتباط با مشتری - موسسه فصل - آموزش و مشاوره مدیریت ...

5- به فعالیت های بازاریابی، توسعه محصول و خدمات و شناخت رفتار مشتری نیاز
ندارید! ... تعریف دقیق تر از مدیریت ارتباط با مشتری از نگاه بزرگان این صنعت